Di nuovo insieme

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LA NOSTRA RISPOSTA AL COVID-19

In Pandora, la nostra prima priorità è la salute dei nostri clienti e dei nostri dipendenti.

Stiamo costantemente monitorando gli sviluppi dell’emergenza COVID – 19 e stiamo seguendo le linee guida del nostro governo e delle nostre autorità sanitarie.

Per gli acquisti online abbiamo previsto procedure eccezionali:

- per la sicurezza dei nostri clienti, tutti i nostri gioielli sono confezionati in un sacchetto di plastica e riposti all’interno di buste protettive anti ossidazione, senza alcun contatto da parte del nostro personale;

- Resi e cambi di ordini effettuati dal 1° febbraio al 17 maggio potranno essere resi/cambiati entro il 18 giugno 2020. Segui le istruzioni all’interno del pacco;

- Per i cambi compila il modulo nella sezione “contattaci”, selezionando l’oggetto “cambio taglia” e menzionando il codice prodotto e la taglia desiderata, verrai ricontattato;

- A causa dell'alto volume di ordini, il Servizio Clienti potrebbe subire dei rallentamenti nelle risposte. 


Domande Frequenti